+38 093 00-00-849

+38 095 00-00-849

+38 096 00-00-849

Кошик порожній
 
Курси Валют
UAH €1 = 27.778 грн
USD €1 = 1.083 USD
RUR €1 = 91.667 руб.

Політика заміни і повернення продукції для приватних осіб

Магазин гарантує:

  • •  Якість насіння виробництва Errors Seeds та імпортного виробництва.
    Теми про вирощування цього насіння постійно з'являються на різних форумах.
    Також перш ніж потрапити на вітрину, воно тестується в умовах, максимально близьких до ідеальних.

  • •  Факт відправки насіння.

Покупець може розраховувати на відшкодування збитків протягом 90 днів з моменту відправки замовлення в наступних випадках:

1.  Якщо продукція втрачається при пересиланні. Ми самі зв'язуємося з поштою і надаємо клієнту всі дані, необхідні для знаходження посилки.

2.  
Якщо продукція пошкоджена при пересиланні. Для відшкодування збитків необхідні:

  • •  Декларація або номер замовлення;

  • •  Фото пошкодженого продукту в упаковці або біля упаковки.


3. Магазин відшкодує збитки, якщо у покупця є скарги на невідповідність продукції наступним критеріям:

  • •  схожiсть більшості насіння;

  • •  тип цвітіння, вказаний в описі товару (авто- \ фото-);

  • •  жіноча стать рослин у фемінізованого насіння.

 

Для подачі заявки на відшкодування збитків необхідно:

  • •  заповнити дану форму;

  • •  відправити на пошту [email protected] фотографії пошкодженого насіння разом з упаковкою.

Заявки розглядаються протягом 48 годин після відправки.

 

Важливо! Ми не відшкодовуємо збитки, якщо:

  • •  Покупець звертається до нас пізніше, ніж через 90 днів після відправки замовлення;

  • •  Не була надана вся інформація;

  • •  Наш експерт визначив, що проблема не в продукції, а в тому, як клієнт звертався з нею.

 

Допомогу у виявленні проблем та пошуку способів їх усунення ви можете отримати на форумах гроверів.


Компанія Errors-seeds
З нами легко зв'язатися!
У нас легко зробити замовлення!
+38 095
+38 093
+38 096
0000 849
*Один зручний номер для усiх операторів!
Або не додзвонилися?
Вам допоможуть наші резервні номери

+38 095 863 93 51

+38 098 973 15 88

+38 063 531 58 98

Техничні запитання та оптові закупівлі

+38 093 025 68 99

Інтернет зв'язок
[email protected]
+38 093 00 00 849
Компанія Errors-seeds
З нами зручно :)
X